INFORMACIÓN PARA TODOS LOS CLIENTES EN EL CÓDIGO DE ÁREA 714 DEBEN MARCAR EL 1 + CÓDIGO DE ÁREA + NÚMERO DE TELÉFONO PARA TODAS LAS LLAMADAS

Se deben realizar todas las llamadas utilizando el 1+ código de área + número de teléfono. A partir del 23 de agosto de 2008, todas las llamadas tienen que marcarse utilizando este nuevo procedimiento de marcado.

¿Cómo es la nueva forma de marcar?

Para que se realicen llamadas desde un teléfono residencial, el nuevo procedimiento de marcado requiere que se marque el 1 + el código de área + el número de teléfono. Esto significa que todas las llamadas en los códigos de áreas 714 ó 657 deberán marcarse utilizando el 1 + código de área + el número de teléfono.

Para realizar llamadas desde un teléfono móvil, el nuevo procedimiento de marcado ofrece dos opciones: puede marcar el código de área + el numero de teléfono o puede marcar el 1 + el código de área + el número de teléfono

¿Cuándo comenzará el cambio?

A partir del 23 de agosto de 2008, tiene que utilizar
el nuevo procedimiento de marcado para todas
las llamadas. Después de esta fecha, si no utiliza el nuevo procedimiento de marcado, su llamada no será completada y escuchará una grabación que le dará instrucciones para que cuelgue y vuelva a marcar.

Sin embargo, todos los clientes deben practicar y comenzar a utilizar el nuevo procedimiento de marcado antes de la fecha efectiva indicada.

¿Por qué es necesario este cambio?

Para asegurar que siempre habrá números de teléfonos disponibles, el código de área 657 está siendo agregado al área cubierta por el código de área 714. En vista de que ahora habrá dos códigos de área sirviendo a la misma región geográfica, el código de área tiene que ser utilizado cuando se marque cualquier número de teléfono, incluyendo las llamadas dentro del mismo código de área. A partir del 23 de septiembre de 2008, pudiera ser que se asigne el nuevo código de área 657 a las nuevas líneas telefónicas o servicios

¿Qué deberás hacer?

Además de cambiar su procedimiento de marcado, todos los servicios, equipo de marcado automático y otros equipos que estén programados con un número telefónico de 7 dígitos, deberán ser reprogramados para utilizar el nuevo procedimiento de marcado. Algunos ejemplos son sistemas de seguridad, máquinas de fax, números para marcar al Internet, sistemas de alarma y seguridad, portones, marcado rápido, contacto en su teléfono móvil, programación de llamadas transferidas, servicios de buzón de mensajes de voz, y otras funciones similares. Asegúrese de revisar el papel membretado de su negocio, material de publicidad, cheques personales e información de sus mascotas para que incluyan el nuevo código de área.

¿Qué cosas no cambiarán?

• El número de su teléfono, incluyendo su código de área actual, no cambiarán
• El precio de la llamada, el área de cobertura, y otras tarifas y servicios no cambiarán debido a este cambio de servicio.
• Lo que es una llamada local, seguirá siendo considerada como una llamada local sin importar el número de dígitos que hayas marcado.
• Aun puedes marcar sólo tres dígitos para llamar al 911, así como al 211, 311, 411, 511, 611, 711 y 811.

¿A quién puedo llamar si tengo preguntas?

Si tienes alguna pregunta relacionada con la información que te proveemos en esta notificación, por favor ingresa al siguiente sitio de Internet para más información: http://www.cpuc.ca.gov/714areacode